İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait web sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

1.1. SATICI BİLGİLERİ

• Unvanı: Vigor Arge
• Adresi: Değirmiçem, Gazi Muhtar Paşa Blv. No:38 Şehitkamil/Gaziantep
• Telefon: 0532 322 28 03
• E-posta: info@vigorarge.com

1.2. ALICI BİLGİLERİ

Alıcı (Tüketici), web sitesine üye olan veya üye olmadan sipariş veren kişidir. Alıcının üye olurken veya sipariş oluştururken beyan ettiği adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

• Sözleşme konusu takviye gıda ürünü/ürünleri, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
• Sipariş edilen ürünlerin teslimatı anında ALICI'nın bizzat adresinde bulunmaması durumunda SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilecektir. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
• Ürünün teslimi anında kargo paketinde yırtık, ezilme veya ıslanma gibi bir hasar tespit edilirse, ALICI ürünü teslim almamalı ve kargo yetkilisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmalıdır.

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER (ÖNEMLİ!):

• Satışa sunulan ürünler Takviye Edici Gıda sınıfında olup, sağlık ve hijyen açısından hassas ürünlerdir.
• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-ç bendi gereğince; tesliminden sonra ambalajı, bandrolü, mührü veya paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan malların iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmadığından cayma hakkı kapsamında DEĞİLDİR.
• Ambalajı açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış ürünlerin iadesi durumunda kargo bedeli (SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla gönderilmesi şartıyla) SATICI'ya aittir.

• ALICI, web sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
• SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür.
• Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, ürün tutarı ödenmeden veya banka onayı alınmadan siparişler işleme alınmaz.

İşbu Sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını peşinen kabul etmiş sayılır.